プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、pisso（以下「当方」といいます）が提供する以下のサービス（以下総称して「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取扱いについて定めるものです。

・Webサイト「pisso.jp」およびそのお問い合わせフォーム ・ITサポート、業務効率化サポート、Web制作、出張サポート等のITサービス事業 ・モバイルアプリ事業「pisso games」「pisso apps」が提供するスマートフォンアプリケーション

当方は、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、本ポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

【1】Webサイトのお問い合わせフォーム経由で取得する情報 お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容、その他お客様がフォームに入力された情報

【2】ITサービス事業の提供に伴い取得する情報 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、業務遂行に必要な範囲の業務情報・機器情報・操作ログ等

【3】モバイルアプリ事業の提供に伴い取得する情報 ・利用状況に関するイベントログ（画面表示、機能の利用、購入プロセス等の操作履歴） ・利用者の属性情報（OS種別、言語設定、累計利用回数、有料機能の利用状況等の匿名化された統計情報） ・端末識別子、広告識別子（広告配信・効果測定の目的で取得する識別子） ・課金プラットフォーム（Apple App Store、Google Play）経由で発生した購入の取引識別情報

なお、当方はモバイルアプリにおいて、利用者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先情報、位置情報、連絡先帳・写真・カレンダー等のデバイス内データを直接取得することはありません。

当方は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持、改善のため 2. お客様からのお問い合わせへの回答、ご連絡のため 3. ITサービス事業における契約締結、料金請求、業務遂行のため 4. モバイルアプリの利用状況の分析、機能改善、不具合調査のため 5. 広告配信および広告効果の測定のため 6. 課金処理、有料機能の提供および購入履歴の確認のため 7. 利用規約に違反する行為、不正利用への対応のため 8. 本サービスに関する重要なお知らせ等のご連絡のため 9. 法令に基づく対応のため

当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. 利用者本人の同意がある場合 2. 法令に基づく場合 3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき 4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 5. 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先に対する適切な監督を行います）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の第三者サービスを利用することがあります。これらのサービスを通じて取得・処理される情報については、各サービス提供者のプライバシーポリシーに従って管理されます。

【Google AdMob】（モバイルアプリの広告配信） 提供者：Google LLC 取得される情報：広告識別子、デバイス情報、広告との接触履歴等 参照：https://policies.google.com/privacy

【PostHog】（モバイルアプリの利用状況分析） 提供者：PostHog, Inc. 取得される情報：イベントログ、匿名化された利用統計、デバイス種別等 参照：https://posthog.com/privacy

【Apple App Store / Google Play】（アプリの配信および課金処理） 提供者：Apple Inc. / Google LLC 取得される情報：購入取引情報、サブスクリプション状態等 参照：https://www.apple.com/legal/privacy/ja/ ／ https://policies.google.com/privacy

【Resend】（Webサイトお問い合わせのメール送信） 提供者：Resend, Inc. 取得される情報：お問い合わせ送信時のメール内容、送信元・送信先メールアドレス 参照：https://resend.com/legal/privacy-policy

当方は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、アクセス権限の制限、通信の暗号化、業務委託先に対する監督等を行います。

利用者は、当方に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。請求方法については、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

なお、ご本人確認のために必要な情報のご提示をお願いする場合があります。法令に定められた要件に該当する場合を除き、合理的な期間内に対応いたします。

当方のモバイルアプリは、13歳未満（米国法上のCOPPA該当年齢）または各国法令で定める年齢未満のお子様を主たる対象としていません。当該年齢未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。

万一、当該年齢未満のお子様の個人情報を取得していることが判明した場合、速やかに削除いたします。

当方のWebサイトでは、サービスの利便性向上のためにCookieを使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

当方は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご質問、開示等の請求は、以下の窓口までお願いいたします。

事業者名：pisso メールアドレス：info@pisso.jp 所在地：お問い合わせいただいた場合に、必要に応じて個別に開示いたします